Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách pinkyybae22 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập vào sảnh chơi.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
pinkyybae22 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa — chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt xác minh bổ sung, và mọi thao tác rút tiền đều yêu cầu khớp ví đã đăng ký.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản dù mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân chỉ lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin tài khoản của bạn. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Nêu rõ email tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang, nhập yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi liên tục, không giới hạn giờ.
Email Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ trong mục Liên hệ. Ghi tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để chúng tôi ưu tiên xử lý.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và chỉnh sửa thông tin cơ bản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về cách dữ liệu được xử lý tại pinkyybae22. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán đã xác minh và lịch sử giao dịch. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính khi rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ số ví hay lịch sử thanh toán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, ghi rõ email tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie lưu tạm trạng thái đăng nhập và cài đặt hiển thị để trang tải đúng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn thấy thông tin đang lưu và có thể chỉnh sửa các trường cho phép. Để xem toàn bộ, liên hệ email hỗ trợ.